¿Cómo realizar una devolución?

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Al realizar compras vía internet ya sea en Colombia o fuera del país, especialmente en los Estados Unidos; surge el interrogante respecto a qué procedimiento debemos seguir en caso de necesitar retornar lo comprado por imperfecciones, talla, color, referencias del producto, o porque simplemente no era lo que esperabas.

En Colombia, cuando decides  hacer una  devolución de alguna compra recibes a cambio otra de igual valor, o, un bono para ser redimido cuyo valor es igual al de la compra que dicho sea de paso, se convierte en un proceso en muchos casos engorroso y traumático para la persona que decide hacer uso de esta garantía, llegando a otras instancias que finalmente son las que deciden quien tiene la razón, lo que conlleva no sólo perdida de tiempo, sino mayores disgustos.

En Estados Unidos, el dinero es retornado al cliente sin mayores complicaciones y en su totalidad a la tarjetas de Crédito o débito, con las que realizaron las compras y además el vendedor provee al cliente una etiqueta (o label) de devolución, para que la mercancía regrese a las manos de éste sin generar costos adicionales, siempre y cuando el mismo se encuentre en el país origen de la compra y en el tiempo de la garantía del producto.

Encargo USA es la mejor opción para traer tus compras de USA a Colombia

Ahora también podrás hacer la devolución desde Colombia del producto o productos comprados en Estados Unidos y que por alguna razón no llenaron tus espectativas de talla, color, calidad o estando dentro la garantía resultaron defectuosos, suele suceder regularmente con los artículos de tecnología.

Por esto y por muchas otras cosas mas, es que el casillero virtual Encargo USA, es la mejor opción para no tener problemas con las compras realizadas en USA y  recibir a satisfacción el producto que tanto deseaste sin temor a perder tu dinero, ya que desde que recibimos las compras de nuestros clientes en nuestra bodega en Orlando, Florida, los mantenemos al tanto de las condiciones en que llegan los productos, para posteriormente, después de ser consolidados, recibir la autorización de envío, que ahora, con la opción de devolución desde Colombia ya no existe ningún temor al comprar..

Conoce los dos nuevos servicios

Realiza devoluciones desde Colombia

Vende en Estados Unidos desde cualquier país.

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